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福建广电网络集团福州分公司客服中心为业务发展需要，现面向社会诚招客服代表：

一、岗位职责

主要通过电话或网上营业厅等服务方式受理客户咨询、投诉处理、故障申告受理、客户维系等工作。

二、岗位要求

1.女性，年龄35周岁及以下，大专及以上学历，有岗位或行业工作经验可放宽至中专学历;

2.热爱广电网络事业，具有较强的责任感，有良好的职业道德，遵纪守法;

3.有一定的沟通能力和语言组织表达能力，普通话标准、流利、甜美，取得普通话水平等级证书者优先;

4.熟练操作计算机，能适应小夜班工作。

三、招聘人数

福州分公司客服中心：3名。

以上应聘人员录用提供社保、医保和住房公积金等保障措施。

请报名者登陆“中国高等教育学生信息网”下载学信网学历验证表，并登陆http://www.fzcatv.com.cn/jobs/下载填写《福建广电网络集团应聘人员登记表》，发送至电子邮箱：8929689@qq.com，邮件主题务必为：姓名+应聘岗位。

联系人：陈先生　　联系电话：0591-83261234.

本公告报名截止日期为2020年12月31日17：30止。