揭秘:结构化面试评分的标准
从历年考试情况来看,结构化面试的测评要素主要包括综合分析能力、言语表达能力、组织管理能力等八大方面。那结构化面试的具体评分标准又有哪些?考官是怎样给考生打分的?福建省公务员考试网今天带考生详细了解。
一、评分确定
现在绝大多数地区都采用复合式评分法,整套试题的总分为100分,根据权重(测评要素在某个岗位所占的相对重要性来设计)将分值分配到每个测评要素中,每道试题满分均为10分,考官根据考生的答题情况在10分的范围内进行评分,将评分结果加上权重再计算总分。
二、参考标准
一般结构化面试的评分参考标准采用等级制的评分方式,即设“好、中、差”三等(也有地区用“优、良、差”三等)。每一等级下设几条具体的参考标准,考官根据参考标准在一个幅度内打分,如:好8~10分,中4~7分,差0~3分。
三、计分方法
结构化面试的评分方法一般为“体操计分法”。将每名考官的评分加权后,去掉一个最高分和一个最低分,计算出保留分的平均分,即为该考生的面试成绩(若按要素得分计算,则保留的各要素得分的平均分之和,等于考生在整个面试中的成绩)。
四、面试评分表
下面给的这张表就是采用复合式评分的标准,最后合成总分时将各要素的10分制得分乘以其权重系数。
结构化面试评分表样例
面试序号 | 05 | 报考部门 | 财政部 | ||||||||
面试 要素 | 综合 分析 | 言语 表达 | 应变 能力 | 计划、组织与协调 | 人际交往的意识与技巧 | 自我情绪控制 | 求职动机与拟任职位匹配性 | 举止 仪表 | |||
权重 | 17 | 17 | 14 | 14 | 13 | 10 | 7 | 8 | |||
观 察 要 点 | 对事物能从宏观方面总体考虑;对事物能从微观方面考虑其各个组成部分;能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机组合。 | 理解他人意思,口齿清晰,表达流畅;内容有条理,逻辑性强;能理解并具有一定说服力;用词准确、恰当、有分寸。 | 在有压力状况下思维反应敏捷;情绪稳定,考虑问题周到。 | 依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并作出计划;看清冲突各方面的关系;根据现实需要和长远效果作适当选择;及时作决策;调配、安置人、财、物等有关资源。 | 人际合作主动;理解组织中的权属关系(包括权限、服从、纪律等意识);人际关系适应;有效沟通;处理人际关系能将原则性和灵活性相结合。 | 在较强的刺激情景中,表情和言语自然;受到有意挑战甚至有意羞辱的时候能保持冷静;为长远或更高目标抑制自己当前的欲望。 | 兴趣与岗位情况匹配;成就动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况匹配;认同组织文化。 | 穿着打扮得体;言行举止符合一般礼节;无多余动作。 | |||
满分 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | |||
要素 得分 | A | B | C | D | E | F | G | H | |||
X | X | X | X | X | X | X | X | ||||
总分 公式 | T=1.7A+1.7B+1.4C+1.4D+1.3E+1.0F+0.7G+0.8H | ||||||||||
考官 评语 |
考生得分:××× 考官签字:××× ××年×月×日 |

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